李秋顺真诚待客受锦旗表扬

       10月26日下午，乘客董蒙川女士专程赶到五分公司运营管理部送上锦旗和表扬信，以感谢五分二队司机李秋顺真诚待客的感人事迹，锦旗上绣有“为乘客排忧解难，真情服务似一家”字样。

       董女士在送锦旗时说，“李秋顺师傅服务周到，谦和待人，真情服务，亲如一家。”接着，她娓娓叙说了李秋顺帮助她和母亲的事迹：

       今年6月份，家住内蒙锡林浩特的董女士带着母亲来京看病，打乘了李秋顺的出租车，司机那干净的车容车貌、端庄的仪表仪容、谦和的服务用语，都给董女士留下了很好的印象。而且，在得知董女士的母亲生病时，李秋顺便把车内空调开到老人感觉舒适的温度。在到达目的地空军总院后，李秋顺没有收他们的车费，而是递过来一张印有七颗红心的名片，说自己免费为生病的老人服务。当时，使董女士非常感动。

       经过一段时间住院治疗，董女士的母亲病愈出院了，可在结账时，董女士所带的现金不够，竟差500元钱。这下使这位在北京无亲无故的董女士犯了难，怎么办？她忽然想起了那张印有七颗红心的名片，于是就抱着试试看的想法，拨通了李秋顺的电话，向他求助。当得知情况后，李秋顺二话没说，马上赶到医院给董女士垫付了住院费，然后又驱车把她们送到火车站，还给她们买了返回内蒙的火车票。董女士说：“当时自己那感激的心情，真是无以言表。一位素不相识的人，在我们遇到困难的时候出手相助，他真是一位好心的哥啊！”董女士再三表示，回家后立即把钱汇过来。

       这件感人的事一晃就过去四个月了，可董女士一家人始终没有忘记这位帮助过她们的好的哥，一直想找个机会当面感谢他。可巧，董女士十月下旬出差去天津办事，于是她制作了锦旗、写了感谢信，专程又绕到北京，亲手把锦旗和感谢信送到五分公司，以表达自己最诚挚的谢意。董女士说：“感谢贵公司领导培养出的好员工，这让我们外地来京乘客深深地感受到了首都人民给我们带来的温暖。”