1月16日，2014年度的“春运”正式拉开帷幕。在刚刚过去的这个周末，虽然天气很冷，但杭州外事数十位一线驾驶员却用自己的行动温暖了大家，传递了属于外事汽车公司的“正能量”。

1月18日清晨7点半，公司牌号为浙A9B333的37座“爱心大巴”停在了沈半路服务区场地内，副总经理王吉不断嘱咐着驾驶员刘师傅及替班司机在行车途中需要注意的事项。这就是一辆发往安徽阜阳的专车，上面搭载的是30余位民工，坐在车上的他们有的睡眼惺忪、满脸疲惫，有的神情喜悦、归心似箭，更多的则是拖家带口、大包小件。为了确保顺利完成本次免费运送外来务工人员返乡的任务，客运分公司的工作人员提前制定了运送计划，规划了行车路线，加强了人员配备，为的就是能将这些在杭城辛勤工作了一年的人们平平安安地送到家，让他们都能与家人一起快快乐乐地度过新春佳节。

1月19日晚上8点，公司11辆“省级文明”出租车整齐地停在火车东站候车处的南门口，友好车队队长陈明、中山车队队长徐湧和“党员先锋号”车队队长郑志宝带领着8名党员驾驶员在寒风中等待着在站内服务的“春运”志愿者。15分钟后，志愿者们出现在大家的视线中。他们是来自杭州各大高校的学生，分别住在萧山、闲林、下沙和小河山等地。为了让这些志愿者在辛苦服务了一天后不用再去挤公交车，因此在小车分公司的组织下，11位“的哥”积极报名参加了当天的免费送志愿者回家的活动，并还自掏腰包为志愿者们准备了麦片和饼干等点心。

两天来，包括FM93交通之声、明珠频道、生活频道和钱江晚报、青年时报等省市多家媒体对公司的“爱心”举动进行了报道，其中共同的主题就是外事人的崇高品质与宝贵精神——与人为善，快乐自己。

眼下“春运”渐入高潮，根据上级各有关部门的要求，公司将继续一手安全，一手抓服务，在确保“两不误”、“两落实”的前提下，广大干部职工还将进一步积极投身到各类社会公益和奉献爱心的活动中去，尽可能为更多需要帮助的乘客提供支援和服务，力争为推动客运旅游行业的发展，文明社会的前行贡献一份力量。