即将到来的十一黄金周，将成为首个免收小客车通行费的黄金周。记者从杭州多家旅行社获悉，他们正在积极开拓自驾游市场，想在十一黄金周分得自驾游一块蛋糕。

　　浙江中青旅国内中心阳光巴士部运营主管何慧说，随着私家车拥有量的逐年增加，自驾游以自由、个性、灵活等特点深受广大市民喜爱。

　　据了解，短途自驾游一般为2-3天，车程尽量控制在4-5小时以内。杭州目前最热门的自驾游目的包括千岛湖、安徽黄山这类比较成熟的目的地。“黄金周期间，预计自驾车游客会很多。而去以上这些地方的会更多。我们试图开辟一些相对冷门、非常规、适合休闲度假的自驾游线路。目前正在与浙江临安、江西、山东、江苏等地的同行对接，长线如山东半岛正在做前期市场调查，希望国庆前能推出自驾游新品。”何慧透露。

　　新世界国际旅行社也推出了相应的配套产品，以“酒店住宿+景点门票”打包的形式、结合了餐饮优惠券、当地导游配备、旅客人身意外保险等内容的套餐，自驾游目的地则包含了千岛湖、天目湖、黄山等。“从价格看，节假日会贵一些，非节假日时我们会推出不同时段的打包价格，游客可自行预定。”新世界国旅营销部经理陈苑苑说。

　　专门做自驾游线路的杭州漫游者旅行社总经理殷逊杰表示，在线路上，他们会尽量选择一些更接近自然、更具深度的产品。与其他旅行社不同，在自驾游服务方面 他们有“杀手锏”，即拓展服务。如根据景区情况，在保障安全的前提下安排一些户外活动;满足一部分游客的摄影需求，可以临时调整行程;据资料显示，高速上80%的车祸属于人为，为了消除隐患，还会在旅途中对车主进行汽车驾控方面的培训，培训既有理论、也有实际应用方面的。

　　对于火热的自驾游市场，也有业者表示担忧。浙江中青旅营销部经理蒋斌说：“免收小车通行费，短途自驾游增长，是不是会对景区、酒店造成压力，进而会不会增加行社‘被投诉’的机会?”

　　自驾游这个新兴市场，不仅考验着旅行社的组织、规划、保障能力，同时也跟消费者的成熟度有很大关系。杭州市旅游委员会行业管理处处长何亦星建议，旅行社应考虑更多因素，如堵车、停车问题等，在节假日可以推出一些非常规但值得一去的线路，对时间段要进行更为精准的规划。而旅游目的地，也应做好自驾游散客的应急预案，进一步完善接待设施，如旅游咨询服务中心、停车场、交通线路标识标牌建设等，共同迎接十一黄金周的到来。