本报讯（驻上海记者丁宁）4月22日上海一辆旅游大巴在江苏常熟境内与货车相撞，造成13名游客和1名货车司机身亡、20人受伤的重大交通事故。事故发生后，上海市旅游局等部门在上海市委市政府的统一部署下，有序开展事故善后工作。
      据前方事故处置指挥部消息，目前上海市和江苏省正全力以赴进行伤员救治和善后处置，上海派出的医疗专家组正在常熟当地协助救治伤员，其中4名重伤游客已经被接回上海治疗。由国家安全生产监督总局等组成的“4·22”事故调查组已经展开工作，相关保险公司也开始着手理赔工作。
      4月22日，由上海享达旅行社租用的上海溢流汽车服务公司35座位的旅游大巴，载着5家网站从网上收来的“散拼团”游客31人，前往常熟尚湖进行牡丹赏花一日游。上午10点左右行经沿江高速董浜段时车辆突然失控，冲过中间隔离带，与对面车道的一部货车迎面相撞，酿成群死群伤的重大交通事故。
      接报后，上海市委书记俞正声迅速做出批示，要求有关部门抓紧组织做好医疗救护工作，尽全力抢救车祸中的伤病员，积极稳妥处理好善后事宜。
      上海市长韩正批示要求市旅游局和卫生局全力以赴救治伤员，要求市公安局全力配合江苏方面做好事故善后处置工作。在外出差的上海市副市长赵雯第一时间致电江苏省分管旅游的副省长，并请求江苏省给予全力救治，同时要求上海市旅游局、闸北区旅游局迅速派出负责同志赶赴事故现场，协助当地妥善处置善后事宜。
      上海市公安局、交港局、旅游局、卫生局、闸北区旅游局、苏州旅游局、常熟旅游局等部门以及上海享达旅行社和上海悠哉国际旅行社等单位当日派人赶赴事故现场，协助当地指挥抢救工作。
      出差途中的赵雯提前赶回，一下飞机即直奔市旅游局应急办公室召开专题会议。在听取了市旅游局、闸北区等有关工作汇报后，赵雯指出，市有关部门要采取一切有效措施，全力做好伤员救治，组织看望慰问受伤人员和伤亡者亲属，认真负责、人性化地做好善后工作，积极配合事故调查组，彻底查明事故原因，依法依规严肃追究责任。
      目前，按照俞正声书记、韩正市长批示要求，在江苏省有关方面的大力支持下，“4.22”事故的应急处置和善后工作正在有序推进。上海市旅游局按照市委、市政府领导的要求，第一时间积极做好常熟尚湖车祸事故的善后处置工作，在事发当日召开了相关旅行社所在区县旅游局负责人紧急会议，部署落实游客家属安抚及善后处置相关工作。
      同时，上海市旅游局通过旅游短信群发系统向全市旅游企业发出警示，要求各旅行社必须严格按照《旅行社条例》组团，必须与游客签订旅游合同，加大隐患排查力度，不留安全死角，切实提高责任意识和风险意识。同时，市旅游局提醒游客在出游时主动购买旅游意外险。
      目前，全市17个区县旅游局都就五一小长假出游高峰安全工作进行了专题研究和布置，闸北、杨浦等区旅游局针对这次事故暴露出来的出团游客未实行实名制和没有每人签署旅游合同等问题，加强整改和督查力度。