时代的发展进步，思想政治工作的范畴也不断拓宽，改变传统的思想政治工作方法，形式方法也更加多样灵活。

      企业党支部思想政治工作是企业最基层思想政治工作。对于旅游汽车企业来讲还不是最基层，分公司开展思想政治工作还有着很大的困难点，存在着一定的难度，并没有找到很好的形式和方法。这也是旅游汽车企业工作性质所决定，旅游汽车企业的工作性质95%以上是驾驶员，一人一辆大客车，驾驶员是单兵作战，为十几到近五十的客人服务，聚少散多，工作的对象、出发点、目的地都不相同，驾车在外呈现点多、面广、线长等状况。从另一个方面看驾驶员，又告诉我们，他们工作的不定时，常常在外好几天，劳累辛苦、顾不了家，早出晚归几乎没有业余生活等等。由于是这样的工作性质和工作环境对驾驶员来讲，常常还会产生大量的思想问题，更需要党支部去了解、去解惑，去做思想工作，去温暖他们的心。

      但是，另一方面也告诉我们，当党支部要想做员工的思想政治工作时，却工作对象难找，时间难安排，有时十天半月找不到人。想要开会、作报告、座谈等很不好安排，一年难得能安排一次全体党员、员工会聚一堂。所以在旅游汽车企业要做好深入细致的思想政治工作存在着一定的难度。这是困惑旅游汽车企业党组织的难题，如何发挥党组织的作用？如何开展深入细致的思想政治工作？思想政治工作如何落到实处？这是摆在旅游汽车企业面前的共同难点和困惑之处。

      企业思想政治工作的创新，这是新时期的工作要求、是保证企业可持续发展的关键，必须坚持继承性与创新性相结合，主动寻找新的思想工作方法，只有不断加强和改进思想政治工作，才能适应企业发展的需要，发挥其应有的作用。锦江商旅党委结合本企业的这一特性，从实际情况出发，有针对性的提出了“把思想政治工作重心从党支部下移到班组长、调度长”，并提出具体的工作方式和新的做法。由于基层党支部把工作重心下移，集中精力细心培养、传授给班组长、调度员思想政治工作经验和方法。真正沉下去，充分发挥了班组长、调度员的作用，利用他们与驾驶员接触多的机会，开展思想政治工作并落到实处，经过实验收到一定效果。

一、 思想政治工作重心下移首要条件

      思想政治工作的“根基”是人心。要做好思想政治工作重心下移，在了解了旅游汽车企业现状及难点，了解做好人的思想工作的重点后，首先要做到细心培养、传授班组长、调度员思想政治工作经验、方法。要把班组长、调度员的思想政治工作首先做好，支部与班组长、调度员形成合力，做到言行一致，表里如一，以身作则，才能放手脚、有的放矢大胆工作。公司每年对班组长进行两次集中培训、一次班组长工作经验交流会。培训课题有如何当好班组长？班组如何开展思想政治工作？如何安全开好车？如何提高服务质量？等等。班组长工作经验交流会上，交流好的工作经验、好的方式、方法，给班组长们一定的时间，让他们充分发表自己的想法和意见。每次会后班组长都感到学到了经验，收获很大，增强了工作的信心，为以后的工作增添了干劲。班组长他们有着自我献身精神，处处放弃业余休息时间，组织班组学习，开展谈心活动，主动利用一切时间与驾驶员谈心、交流，深入了解情况，及时掌握驾驶员思想波动情况。基层党支部通过与班组长、调度员一起，在驾驶员中形成一定的“亲和力”， 做到只有温暖人、才能激励人；只有凝聚人、才能振奋人。 通过他们一起做好驾驶员的思想政治工作，从而形成向心力，团结员工。思想政治工作者要言行一致，以身作则，要求群众做到的，自己带头做到；要求群众不做的，自己带头不做。这样，才能使群众心悦诚服，使思想教育收到好的效果。

二、 围绕业务性质，细划重心下移范围

      随着企事业的发展和城市的不断扩大，旅游汽车企业除了旅游业务和各种零星业务外，开始大量接洽企事业班车业务，形成了旅游汽车企业工作出现新特点：把旅游汽车企业主要业务分成两块，即企事业班车业务和旅游等零星业务。由于这两块业务的工作方式完全不同，所以工作方式也是两个全新概念。对工作方式的不同采取就要采取不同下移方法开展工作。

      旅游汽车企业工作的共同特点是：工作时间长、早出晚归、顾不到家，几乎没有业余生活、劳累辛苦等等。不同点却更多，针对他们工作的特性，细划重心下移范围。

1、对开企事业班车业务驾驶员的工作性质来讲，除了工作时间长等共同点外，还有存在着工作二头忙中间闲现象。但是他们的工作时间有规律，早出晚归，党委看到了他们除上下班时间思想高度集中驾车外，白天有大量空余时间，就充分利用这段时间。但是，党支部只有一个书记，不可能天天到每个班组，无法分身，只有把思想政治工作重心从党支部下移到班组长身上，充分发挥班组长的作用，他们天天在一起，利用这段时间，开展有益活动，组织各类学习，开展深入细致思想政治工作。例如：二分公司IBM班组开展丰富多彩的文娱体育活动，先后举办了“IBM班组迎世博知识竞赛”、“IBM班组驾驶员技能操作比赛”、“IBM班组乒乓球比赛”等活动。班组派张震同志参加公司世博摄影比赛。他拍的持有市总“工人先锋号”奖牌的全家福作品获奖，印托在世博中国舘版面上。驾驶员们讲“这是一张有非常纪念意义的照片，不仅是班组的荣誉，也是班组的精神面貌体现。即提高了驾驶员“工余”生活的质量，活跃了班组的气氛，又增强了驾驶员之间的相互了解，促进了友谊，达到班组和谐团结友爱的目的。     

      班组长既开好自己的安全车，又协助党支部做了大量思想政治工作，随时发现问题、及时解决矛盾。把问题、矛盾解决在萌芽状态。做到了因人而异，细分定位，教育人、启发人、解决人的思想问题，从而激发驾驶员的工作热情。由于思想政治工作重心下移到了班组，受到了党员、员工的欢迎和接受，取得了良好效果。

2、对旅游等零星业务的驾驶员的工作性质来讲驾驶员单兵作战，工作点多、面广、线长，家庭照顾少。他们与公司接触最多的人，是每次交接业务单的调度员。由于旅游汽车企业工作特性所决定，分公司、党支部领导与驾驶员接触比较少，工作方法、形式就要改变。他们把思想政治工作重心从党支部下移到调度长身上，与调度员一起担当起思想政治工作的职责。首先，选好调度长这个岗位。一般调度长都担任党支部委员，有利于思想政治工作的开展。调度长参加分公司每周的例会，让调度长随时了解公司的要求、掌握分公司工作情况，及时传达、反馈给驾驶员。调度长即要当好业务调度员，又要通过任务交待、布置，发现、了解问题，及时开展思想政治工作，耐心教育，细心关照。如：在派车给老张时，不知道5月20日是他的生日，老张又不好意思讲就出车了，老张心里总有一点遗憾。调度长小施后经了解得知5月20日是老张50岁生日时。在老张20日晚上10点业务结束回到公司时，书记和调度长小施购买好生日蛋糕等着他时，小王非常感动。他说：“真没想到，你们为我过生日。我要更努力工作来感谢公司对我关心。”  由于思想政治工作重心下移，发挥了调度长的主观能动作用，及时做工作，及时传达、布置各项工作，使驾驶员始终了解公司情况与公司心心相连，许多矛盾、问题及时得到解决。工作更贴近驾驶员、更有亲和力和说服力。驾驶员的气更顺畅了，工作更努力了。

      近年来，汽车客运企业员工的工作竞争、精神压力加大，社会环境价值取向多元，所以更加需要真情的呵护，温情的关心。思想政治工作重心下移，更有利开展工作。更能关心人，沟通心，及时解决驾驶员个人问题。从而使驾驶员做到高高兴兴出车，平平安安回家。在各种困难、问题面前，党支部、调度员更加注重为职工办好事、办实事、解难事，做好思想政治工作，稳定了员工情绪，促进了企业稳定发展。

三、 班组长、调度长开展思想政治工作的方式和方法

      通过思想政治工作重心下移后，班组长、调度长开展思想政治工作的方式和方法非常重要，也是思想政治工作有没有成效的关键。是公司党委经过长期的探索所得出的，这也是开展思想政治工作的有效手段。使用各种方式行之有效的思想政治工作，将不稳定因素消除在萌芽状态，解决在班组和工作环节中，使之不成为气候，维护企业的队伍稳定、企业和谐。通过思想政治工作的多种方式和方法，有效地弘扬正气，团结驾驶员齐心协力，为公司的经营目标而努力奋斗。

1.企事业班车班组长他们的工作方式和方法，要结合驾驶员相对集中这个实际，有针对性的开展思想政治工作，经过实践，认为采取以下三种方式和方法。

      一是精选班组长，设立五大员。企事业班车一般在5辆以上成立班组，选派班组长，班组设立五大员，即:业务员、安全员、质管员、生活员、文娱员等,各负其责，在班组长的带领下，分工不分家，共同开展思想政治工作，共同关心建设班组。驾驶员在这个班组的家庭里，做到团结和谐、安全驾驶、优质服务、快乐工作。

      俗话说：“喊破嗓子，不如干出样子” ，班组长在开好安全车、优质车外，还要率先垂范、以身作则，做好深入的思想政治工作。

      二是学习建制度，时间固定化 。班组建设都是按标准建立学习制度，做到定时间、定形式、定内容，并做好台账。每周三学习雷打不动。时间上、组织上有了保证；学习内容上有公司定期出的《公司动态》、《质管动态》、《安全学习资料》等材料作保障，联系实际进行学习。还根据《锦江汽车报》、《锦江集团报》上的要求，传达上级指标，确保学习的内容丰富、资料及时，联系实际，民主讨论，现在各个班组已形成了一种好的学习风气。

      三是动态联络制，矛盾及时解。开展班组长谈心工作，建立思想动态及时联络制，随时了解、掌握班组里驾驶员的思想和家庭状况，班组长发现问题及时与书记报告，发现问题、矛盾消除在萌芽状态中，并建立驾驶员状况一览表，把思想政治工作做到家。既要把道理、知识等说明讲透，也要在行动上做出表率，用榜样的力量去教育人感动人；既要严格管理，严格教育，严格要求，也要讲“人情味”，关心谅解，入情入理。

      驾驶员中间休息时间长，班组长除了学习外，利用空闲时间组织各类娱乐活动，如：棋牌、乒乓球、蓝足球等，寓教于乐，把思想政治工作渗透到群众性的文化娱乐活动中去。公司还积极组织员工开展业余体育比赛活动和健康有益的娱乐活动，提高驾驶员的文明情趣。

2.旅游零星用车的驾驶员与他们交流最多的是调度，而调度长的工作方式和方法，要结合驾驶员点多、面广、线长，早出晚归、没有业余生活等实际问题，有针对性的开展思想政治工作，合理安排好任务，充分调动驾驶员工作积极性。实践告诉我们，采取以下三种方式和方法能受到良好的效果。

      一是结合业务安排，渗透思想工作。旅游汽车企业思想政治工作必须服从和服务于经济建设这个中心，这是一条根本的原则。在调度业务和安排任务时，要关怀人，体贴人，要尊重人，以情感人，做到工作安排合理、时间安排合法、线路安排得当。在调度员与驾驶员中建立起相互信任和融洽的感情，使之乐于接受安排和正确引导，寓理于情之中。

      调度长在调派业务过程中，渗透思想政治工作。公司每年250天工作日中，业务量超过车辆数的日子要有60多天，最多一天要超150多辆，如何解决这个矛盾？就是充分发挥调度的调派能力和调动驾驶员的积极性，也是要最大限度的激发职工的潜能，完成业务，为企业健康、和谐、有序发展提供强有力的精神动力和思想保障。

      二是四个必须问到，两个不许带出。在调度室里，调度长和驾驶员们每天进进出出，忙忙绿绿。思想政治工作重心下移到调度长确有一定的难度，但只有在调度室才能摸得到驾驶员的工作情况和生活中的思想问题，才是沟通、解决驾驶员问题的好地方。

      经过长期的探索，做好业务与做好思想政治工作两件事不矛盾，要做到有机结合，他们总结出在调派过程中，做到“四个必须问到，两个不许带出”。

      “四个必须问到” 即：车辆现状必问；业务过程必问；身体状况必问；家庭情况必问。及时了解车辆、工作、身体、生活的状况，针对实际情况，做到一切在预料之中，做出最合理的决策。

      “两个不许带出” 即：车辆不允许带病出车，驾驶员不允许带情绪出车。有良好车辆设备是做好工作的前提，驾驶员带情绪出车，在行驶中很容易出错，甚至闯祸。只有把握住了这两个前提，把心思用在工作上，才能有效的完成各项任务。

      三是了解员工思想，消除安全隐患。调度室是驾驶员接受任务的地方，也是他们真实思想反映的地方。思想政治工作重心下移到调度长身上，是让调度长努力回答员工关心的问题，牢固树立“员工利益无小事”的服务观念，从小事入手，体察驾驶员的意愿，关心驾驶员的疾苦，听取驾驶员批评，想驾驶员之所虑，急驾驶员之所难，谋驾驶员之所求。

      利用GPS对行进中车辆及时关心，看到雨天了发一句：“下雨了小心路滑”； 看到路上拥挤来一句：“前方路堵，慢慢开”等，得到了一句温馨的提醒，消除了行车路上的安全隐患。以动之以情、晓之以理，为驾驶员办实事好事，导之以行、持之以恒。提高了说服力，加强和改进思想政治工作。

      每当了解到驾驶员有思想问题、家中有病人、夫妻不开心等等情况，书记和调度长都会主动关心，对症下药，对所要解决的思想认识问题有准确的分析，做到心中有数，一把钥匙开一把锁，深人浅出，循循善诱，有足够耐心进行双向的思想交流。在工作中，坚持以人为本，掌握好灵活性，创造一个生动活泼，团结宽松的工作环境。

      总之，思想政治工作的实践是十分丰富而生动的，往往不是一种方法的单独运用。要针对新时期思想政治工作的特点和不同的对象，不同的事情，采取各种有效的形式和方法，生动活泼地开展思想政治工作。旅游汽车企业“把思想政治工作重心从党支部下移到班组长、调度长”是一种新的思想政治工作方法尝试，也是旅游汽车企业把思想政治工作与实际结合、行之有效一种新途经。